Nutzungsbedingungen
Verbindlich ist die deutsche Fassung. Die Übersetzungen dienen nur der Information.
النسخة الألمانية هي الملزمة. الترجمة العربية لأغراض الاطلاع فقط.
Stand: 12.11.2026
Für vor 12.11.2026, 15:00 registrierte Konten gilt weiterhin die bisherige Fassung: Nutzungsbedingungen (bisherige Fassung).
Diese Fassung gilt für Konten, die ab 12.11.2026, 15:00 (Zeitzone Europe/Berlin) registriert werden. Für zuvor registrierte Konten gilt weiterhin die bisherige Fassung (/nutzungsbedingungen/neu) nach den dort genannten Geltungsdaten. Der Kauf von Wortino Pro allein ändert nicht, welche Fassung für ein Konto gilt.
الحسابات المسجَّلة قبل 12.11.2026, 15:00 تظل خاضعة للصيغة السابقة: الصيغة السابقة.
تسري هذه الصيغة على الحسابات المسجَّلة اعتبارًا من 12.11.2026, 15:00 (المنطقة الزمنية Europe/Berlin). أما الحسابات المسجَّلة قبل ذلك فتظل خاضعة للصيغة السابقة (/nutzungsbedingungen/neu) وفق تواريخ سريانها المذكورة فيها. ولا يغيّر شراء Wortino Pro وحده الصيغة التي تسري على الحساب.
1. Der Dienst
- Wortino ist ein Dienst zum Deutschlernen mit Lernkarten. Die Nutzung der Niveaus A1 und A2 ist kostenlos (Einzelheiten in Abschnitt 10); die mobilen Apps zeigen Werbung. Optional bieten die Apps ein kostenpflichtiges Abonnement „Wortino Pro“ an, das die Werbung entfernt und weitere Leistungen enthält (Abschnitt 10); es wird nur im Google Play Store bzw. App Store in der App erworben (Bedingungen in Abschnitt 10). Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit; Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen können vorkommen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
- Wir dürfen den Dienst und seine Inhalte (Wörter, Beispielsätze, Einheiten, Karten) ohne zusätzliche Kosten für Sie ändern, erweitern oder korrigieren, soweit die Änderung zumutbar ist, der Kern des Dienstes (die Lernkarten) erhalten bleibt und ein triftiger Grund vorliegt, weil die Änderung der Verbesserung, der Fehlerkorrektur, der Weiterentwicklung oder rechtlichen Gründen dient. Bereits eingeräumte entgeltliche Funktionen schränken wir während der vereinbarten Laufzeit nicht ein.
1. الخدمة
- Wortino خدمة لتعلّم اللغة الألمانية باستخدام البطاقات التعليمية. استخدام المستويين A1 وA2 مجاني (التفاصيل في القسم 10)؛ وتعرض التطبيقات المحمولة إعلانات. وتتيح التطبيقات اختياريًا اشتراكًا مدفوعًا باسم «Wortino Pro» يزيل الإعلانات ويتضمن مزايا إضافية (القسم 10)؛ ويُشترى داخل التطبيق فقط عبر متجر Google Play أو App Store (الشروط في القسم 10). نسعى إلى توفير الخدمة بدرجة عالية من الإتاحة؛ وقد تحدث انقطاعات بسبب الصيانة أو الأعطال. وتبقى حقوقك القانونية دون مساس.
- يجوز لنا تغيير الخدمة ومحتوياتها (الكلمات وأمثلة الجمل والوحدات والبطاقات) أو توسيعها أو تصحيحها دون تكلفة إضافية عليك، متى كان التغيير معقولًا ومقبولًا لك، وبقي جوهر الخدمة (البطاقات التعليمية) محفوظًا، وتوافر سبب وجيه، أي أن يكون التغيير لأغراض التحسين أو تصحيح الأخطاء أو التطوير أو لأسباب قانونية. ولا نقيّد الوظائف المدفوعة التي سبق منحها خلال المدة المتفق عليها.
2. Kontoregeln
- Jedes Konto gehört einer Person; bitte teilen Sie Ihr Konto nicht mit anderen.
- Für die Registrierung müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein (siehe Datenschutzerklärung).
- Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und schützen Sie sie vor dem Zugriff Dritter. Für Aktivitäten über Ihr Konto sind Sie nur verantwortlich, soweit Sie diese zu vertreten haben (z. B. bei fahrlässiger Weitergabe des Passworts). Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, teilen Sie uns das bitte über /kontakt mit.
2. قواعد الحساب
- كل حساب يخص شخصًا واحدًا؛ يُرجى عدم مشاركة حسابك مع الآخرين.
- يُشترط للتسجيل أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل (انظر Datenschutz).
- يُرجى إبقاء بيانات الدخول سرية وحمايتها من وصول الغير إليها. ولا تتحمل المسؤولية عن الأنشطة التي تتم عبر حسابك إلا بقدر ما تكون مسؤولًا عنها (مثل إفشاء كلمة المرور إهمالًا). وإذا اشتبهت في إساءة استخدام حسابك، يُرجى إبلاغنا عبر /kontakt.
3. Ihr Feedback
Wenn Sie in einer Karte oder einem Wort einen Fehler finden, können Sie ihn über die Funktion „Melden“ in der App markieren. Wir dürfen Ihre Rückmeldung verwenden, um die Inhalte zu korrigieren.
3. ملاحظاتك
إذا وجدت خطأ في بطاقة أو كلمة، يمكنك الإبلاغ عنه عبر وظيفة «إبلاغ» في التطبيق. ويجوز لنا استخدام ملاحظتك لتصحيح المحتويات.
4. Nutzung der Inhalte
- Sie dürfen die Inhalte für Ihr persönliches Lernen im Rahmen des Dienstes nutzen. Untersagt sind insbesondere: (a) das automatisierte Massenabrufen oder -herunterladen des Dienstes oder seiner Inhalte (Scraping, Crawling); (b) das Umgehen von Ratenbegrenzungen oder anderen technischen Schutzmaßnahmen; (c) der Weiterverkauf oder die Wiederveröffentlichung der Sammlung oder wesentlicher Teile davon als eigenes Angebot.
- Soweit uns Rechte an der zusammengestellten Sammlung zustehen (etwa als Datenbankhersteller nach §§ 87a ff. UrhG), bleiben sie vorbehalten.
- Die Beispielsätze aus Tatoeba stehen unverändert unter der Lizenz CC BY 2.0 FR. Rechte, die Ihnen nach dieser Lizenz an den einzelnen Sätzen zustehen, werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt (siehe Credits).
- Bei einem Verstoß gegen Absatz 1 gilt Nummer 5 (Kündigung).
4. استخدام المحتويات
- يمكنك استخدام المحتويات لتعلّمك الشخصي ضمن نطاق الخدمة. ويُحظر بوجه خاص: (أ) التنزيل أو الاستخراج الآلي الجماعي للخدمة أو محتوياتها (scraping وcrawling)؛ (ب) الالتفاف على حدود معدل الطلبات أو غيرها من تدابير الحماية التقنية؛ (ج) إعادة بيع المجموعة أو أجزاء جوهرية منها أو إعادة نشرها كعرض تجاري خاص بك.
- تبقى محفوظة الحقوق التي تعود لنا في المجموعة المُعدّة (مثلًا بصفتنا منتجي قاعدة بيانات وفق §§ 87a ff. UrhG).
- أمثلة الجمل المأخوذة من Tatoeba مرخّصة دون تعديل بموجب الرخصة CC BY 2.0 FR. ولا تقيّد شروط الاستخدام هذه الحقوق التي تمنحها لك هذه الرخصة على كل جملة على حدة (انظر Credits).
- في حال مخالفة الفقرة 1 يسري البند 5 (الإنهاء).
5. Laufzeit, Kündigung und Löschung
- Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Frist im Profil löschen (nach Bestätigung Ihres Passworts). Vorher können Sie Ihre Daten dort exportieren.
- Wir können den kostenlosen Dienst mit einer Frist von vier Wochen per E-Mail beenden und geben Ihnen dabei die Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen vor, etwa bei Missbrauch des Dienstes oder Verstößen gegen Nummer 4 Absatz 1. Wo zumutbar, mahnen wir Sie vorher ab. Die Kündigung erfolgt per E-Mail unter Angabe des Grundes. Wir bieten Ihnen den Datenexport an, außer wenn der Missbrauch dies unmöglich macht. Wenn Sie mit der Kündigung nicht einverstanden sind, können Sie sich über /kontakt an uns wenden.
5. المدة والإنهاء والحذف
- يمكنك حذف حسابك في أي وقت ودون مهلة من خلال الملف الشخصي (بعد تأكيد كلمة المرور). ويمكنك قبل ذلك تصدير بياناتك من هناك.
- يجوز لنا إنهاء الخدمة المجانية بمهلة أربعة أسابيع عبر البريد الإلكتروني، ونتيح لك عندئذ إمكانية تصدير بياناتك.
- يبقى الحق في الإنهاء الاستثنائي لسبب جوهري (§ 314 BGB) دون مساس. ويوجد سبب جوهري بوجه خاص عند المخالفات الجسيمة لشروط الاستخدام هذه، كإساءة استخدام الخدمة أو مخالفة البند 4 الفقرة 1. وحيثما كان ذلك معقولًا ننذرك مسبقًا. ويتم الإنهاء عبر البريد الإلكتروني مع بيان السبب. ونتيح لك تصدير البيانات إلا إذا جعلته إساءة الاستخدام مستحيلًا. وإذا لم توافق على الإنهاء، يمكنك التواصل معنا عبر /kontakt.
6. Tatoeba-Inhaltslizenz
7. Haftung / Liability
النسخة الألمانية هي الملزمة. الترجمة العربية لأغراض الاطلاع فقط.
- Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Übernahme einer Garantie.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Nutzerin oder der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
- Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
- Die Lerninhalte (Wörter, Beispielsätze, Übersetzungen, Karten) werden sorgfältig zusammengestellt, können aber Fehler enthalten; ein Teil der Beispielsätze ist KI-entworfen und noch nicht vollständig geprüft. Hinweise auf Fehler sind willkommen. Die Absätze 1 bis 4 bleiben unberührt.
- نتحمل المسؤولية دون حد عن العمد والإهمال الجسيم، وعن المساس بالحياة أو الجسد أو الصحة، ووفق قانون المسؤولية عن المنتجات (Produkthaftungsgesetz)، وكذلك عن الأضرار الناشئة عن تقديم ضمان.
- عند الإخلال بالتزامات تعاقدية جوهرية بإهمال طفيف، لا نتحمل المسؤولية إلا عن الضرر المتوقع المعتاد في هذا النوع من العقود. والالتزامات التعاقدية الجوهرية هي تلك التي يتيح الوفاء بها أصلًا تنفيذ العقد على الوجه الصحيح، والتي يحق للمستخدم عادةً أن يعوّل على الالتزام بها.
- فيما عدا ذلك، تُستبعد مسؤوليتنا عن الإهمال الطفيف.
- تسري قيود المسؤولية أيضًا لمصلحة موظفينا وممثلينا القانونيين ومعاونينا في التنفيذ.
- تُعدّ المحتويات التعليمية (الكلمات وأمثلة الجمل والترجمات والبطاقات) بعناية، لكنها قد تتضمن أخطاء؛ وجزء من أمثلة الجمل مُعدّ بالذكاء الاصطناعي ولم يُراجع بالكامل بعد. نرحب بالإبلاغ عن الأخطاء. وتبقى الفقرات من 1 إلى 4 دون مساس.
8. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
- Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen, Rechtsänderungen) und die Änderung zumutbar ist.
- Über Änderungen informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer per E-Mail mindestens sechs Wochen vor dem Inkrafttreten, damit Sie Zeit haben, die Änderung zu prüfen und gegebenenfalls Ihre Daten zu exportieren. Sie können der Änderung in dieser Frist widersprechen.
- Bei Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung oder wesentliche Rechte und Pflichten betreffen, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen; Schweigen gilt dort nicht als Zustimmung. Bei sonstigen Änderungen gilt Ihr Schweigen nur dann als Zustimmung, wenn wir Sie in der Mitteilung ausdrücklich darauf hingewiesen haben.
- Widersprechen Sie (oder stimmen Sie nicht zu), können sowohl Sie als auch wir das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens beenden; bis dahin gelten die bisherigen Bedingungen.
8. تعديل شروط الاستخدام هذه
- يجوز لنا تعديل شروط الاستخدام هذه عند وجود سبب موضوعي (مثل ميزات جديدة أو تغييرات قانونية) متى كان التعديل معقولًا ومقبولًا.
- نُعلم المستخدمين المسجلين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني قبل ستة أسابيع على الأقل من سريانها، ليتوافر لك الوقت لمراجعة التعديل وتصدير بياناتك عند الاقتضاء. ويمكنك الاعتراض على التعديل خلال هذه المهلة.
- في التعديلات التي تمس العلاقة بين الأداء والمقابل أو الحقوق والالتزامات الجوهرية، سنطلب موافقتك الصريحة؛ ولا يُعدّ السكوت هناك موافقة. أما في التعديلات الأخرى فلا يُعدّ سكوتك موافقة إلا إذا نبّهناك إلى ذلك صراحةً في الإشعار.
- إذا اعترضت (أو لم توافق)، يجوز لك ولنا إنهاء علاقة الاستخدام في موعد السريان المقرر؛ وإلى ذلك الحين تسري الشروط السابقة.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO). Einen Gerichtsstand gegenüber Verbrauchern vereinbaren wir nicht.
9. القانون الواجب التطبيق
يسري القانون الألماني. وتبقى أحكام حماية المستهلك الإلزامية في الدولة التي تقيم فيها عادةً دون مساس (المادة 6 الفقرة 2 من لائحة روما الأولى). ولا نتفق مع المستهلكين على اختصاص قضائي.
10. Kostenpflichtige Funktionen (Wortino Pro)
- Kostenlos und Pro. Die Lerninhalte der Niveaus A1 und A2 bleiben kostenlos nutzbar, ebenso bis zu 50 eigene Karten und die jeweils ersten zwei Einheiten der Niveaus B1 und B2. Die über die kostenlosen Einheiten hinausgehenden Einheiten der Niveaus B1 und B2 gehören zum nachfolgend beschriebenen Leistungsumfang von Wortino Pro. Für Konten, die vor 12.11.2026, 15:00 registriert wurden, bleiben sämtliche angebotenen B1-Einheiten ohne Wortino-Pro-Abonnement kostenlos nutzbar; das gilt auch während und nach einem Wortino-Pro-Abonnement. Zusätzlich bieten wir in den mobilen Apps ein Abonnement „Wortino Pro“ an. Wortino Pro umfasst derzeit: (a) die Nutzung der App ohne Werbung; (b) das Erstellen eigener Karten bis zu insgesamt 2.000 eigenen Karten pro Konto (diese Obergrenze dient dem Schutz vor Missbrauch); (c) alle weiteren Einheiten des Niveaus B1 sowie alle weiteren Einheiten des Niveaus B2 („B2 Beta“). B2 Beta ist als Beta gekennzeichnet. Die B1- und die B2-Inhalte sind noch nicht von einer Lehrkraft geprüft; Sie können Fehler über die Karte melden. Zusätzliche B2-Einheiten können hinzukommen; eine bestimmte Anzahl zusätzlicher Einheiten oder bestimmte Veröffentlichungstermine werden nicht zugesagt. Dies berührt weder die vereinbarten Leistungen noch unsere gesetzlichen Pflichten zur Mängelbeseitigung und Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen. Weitere Inhalte oder Funktionen sind nicht Teil des Kaufs; wir sagen ausdrücklich, ob und ab wann sie Teil von Wortino Pro werden. Während eines bezahlten Zeitraums schränken wir die Leistungen (a) bis (c) nicht ein. Nach Ende des Abonnements bleiben Ihr Lernfortschritt und Ihre eigenen Karten erhalten. Bereits erstellte eigene Karten können Sie weiterhin lernen, auch wenn Sie mehr als 50 haben. Neue eigene Karten können Sie ohne Abonnement nur erstellen, bis die Grenze von 50 eigenen Karten erreicht ist (also solange Sie weniger als 50 eigene Karten im Konto haben). B1- und B2-Karten außerhalb der jeweils ersten zwei Einheiten können Sie erst mit einem neuen Abonnement wieder lernen; für die vorgenannten, vor 12.11.2026, 15:00 registrierten Konten gilt das für B1-Karten nicht.
- Werbefreier Zeitraum für erste Nutzer. Frühen Nutzerinnen und Nutzern können wir einen zeitlich befristeten werbefreien Zeitraum gewähren. Das ist eine freiwillige Leistung und kein Wortino Pro: Sie begründet kein Abonnement und keine Zahlungspflicht. Der Zeitraum endet zum mitgeteilten Datum, ohne dass Sie etwas tun müssen und ohne dass sich daraus ein kostenpflichtiges Abonnement ergibt. Dieser Zeitraum gewährt ausschließlich Werbefreiheit; die kostenlosen Leistungen nach Absatz 1 bleiben verfügbar. Zusätzliche Pro-Leistungen werden dadurch nicht freigeschaltet.
- Vertragspartner und Abwicklung. Den Vertrag über Wortino Pro schließen Sie mit uns (Anbieter siehe Impressum); wir sind Ihr Vertragspartner und schulden die Pro-Leistung. Sie kaufen Wortino Pro ausschließlich in den mobilen Apps über Google Play bzw. den Apple App Store; auf der Website ist kein Kauf möglich. Zahlung und Abrechnung laufen über den jeweiligen Store. Dessen Bedingungen gelten für die Zahlungsabwicklung zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
- Preis und Abrechnungszeitraum. Wortino Pro gibt es als Monatsabonnement (Produkt „pro_monthly“) und als Jahresabonnement (Produkt „pro_yearly“). Preis, Währung (Ihre Landeswährung), Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung und – falls angeboten – die Dauer der Testphase und der Preis nach der Testphase werden Ihnen vor dem Kauf in der App und im Store angezeigt; maßgeblich ist der im Store bei der Bestellung angezeigte Betrag. Verbindlich bestellen Sie erst mit der Bestätigung im Store.
- Automatische Verlängerung und Kündigung. Das Monatsabonnement verlängert sich nach Ablauf des ersten Monats auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden. Das Jahresabonnement verlängert sich nach Ablauf des ersten Jahres ebenfalls auf unbestimmte Zeit; Sie können es jederzeit zum Ablauf des ersten Jahres und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Vorauszahlungen für Zeiträume nach Vertragsende erstatten wir anteilig; da der Store technisch bedingt weiter jährlich im Voraus abbucht, zahlen wir Ihnen bei einer Kündigung nach dem ersten Jahr den Betrag für die Zeit nach Vertragsende zurück (eine kurze Nachricht in Textform, z. B. per E-Mail an [email protected], genügt für die Kündigung zum Monatsablauf und die Erstattung). Sie können jederzeit kündigen: in der App über „Abonnement verwalten“ („Me“ bzw. „Ben“ → Wortino Pro), direkt im Store – in Google Play unter „Zahlungen und Abos“, im Apple App Store in den Abonnements Ihrer Apple-ID – oder gegenüber uns in Textform (z. B. an [email protected]; bitte beenden Sie das Abonnement zusätzlich im Store, um weitere automatische Abbuchungen zu stoppen). Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, bei einem nach dem ersten Jahr verlängerten Jahresabonnement spätestens einen Monat nach Zugang Ihrer Kündigung; bis zum Vertragsende können Sie Wortino Pro weiter nutzen. Das Löschen Ihres Wortino-Kontos oder der App beendet das Abonnement im Store nicht: Kündigen Sie das Abonnement daher bitte im Store (am besten vor dem Löschen Ihres Kontos), sonst bucht der Store weiter ab. Ihr Recht zur außerordentlichen Kündigung (§ 314 BGB) bleibt unberührt; für unser Recht zur Kündigung gilt Nummer 5 Absatz 3 entsprechend.
- Kostenlose Testphase (Jahresabonnement). Neue Abonnentinnen und Abonnenten des Jahresabonnements („pro_yearly“) erhalten, sofern der Store dies bei der Bestellung anzeigt, eine kostenlose Testphase von sieben Tagen. Die Testphase gilt nur für Nutzerinnen und Nutzer, die dieses Abonnement noch nicht hatten; die Berechtigung prüft der Store. Mit Beginn der Testphase kommt der Vertrag zustande; ab diesem Zeitpunkt läuft auch die 14-tägige Widerrufsfrist (siehe unten). Wenn Sie das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, wandelt es sich automatisch in das kostenpflichtige Jahresabonnement um, und der Jahrespreis wird fällig. Der Store zeigt Ihnen den Preis nach der Testphase und den Zeitpunkt der ersten Abbuchung vor Beginn der Testphase an; sind Benachrichtigungen erlaubt, erinnert Sie die App zusätzlich etwa zwei Tage vor Ablauf; einen Anspruch auf diese Erinnerung gibt es nicht. Eine Kündigung während der Testphase wirkt zu deren Ende.
- Preisänderungen. Eine Preisänderung gilt nur für künftige Abrechnungszeiträume und nur, wenn Sie ihr ausdrücklich über das Zustimmungsverfahren des Stores zugestimmt haben. Stimmen Sie nicht zu, endet das Abonnement mit Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums. Preiserhöhungen, die ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gelten sollen, gibt es nicht.
- Erstattungen. Erstattungen nach einem Widerruf werden über den Store abgewickelt (siehe Widerrufsbelehrung). Darüber hinaus können Sie beim jeweiligen Store nach dessen Regeln eine Erstattung beantragen; dieser Weg besteht zusätzlich, er schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
- Mängel und Gewährleistung. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB) bleiben bestehen. Mängel von Wortino Pro beseitigen wir.
- Verfügbarkeit. Wortino Pro hängt von der Verfügbarkeit des Stores und Ihres Geräts ab. Nummer 1 gilt entsprechend.
Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter wortino.app/profile (Reiter „Privacy“ bzw. „Gizlilik“, „Vertrag widerrufen“; in der App unter „Me“ bzw. „Ben“ → „Profile & account“ bzw. „Profil ve hesap“) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zur Abwicklung über die Stores (kein Teil der Muster-Widerrufsbelehrung). Sie können Ihr Abo jederzeit in den Einstellungen von Google Play bzw. des App Store kündigen. Bei einer ordentlichen Kündigung bleibt Wortino Pro bis zum Vertragsende gemäß Abschnitt 10 Absatz 5 nutzbar. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung, insbesondere bei Widerruf, Mängeln oder Vertragsbeendigung, bleiben unberührt. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage, siehe oben) bleibt unberührt; Erstattungen werden über den jeweiligen Store abgewickelt.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, E-Mail [email protected]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Wortino Pro (Abonnement)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____
– Name des/der Verbraucher(s): ____
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ____
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
– Datum: ____
(*) Unzutreffendes streichen.
10. الوظائف المدفوعة (Wortino Pro)
- مجاني وPro. تبقى المحتويات التعليمية للمستويين A1 وA2 مجانية الاستخدام، وكذلك ما يصل إلى 50 بطاقة خاصة والوحدتان الأوليان من كل من المستويين B1 وB2. وتُعدّ وحدات المستويين B1 وB2 التي تتجاوز الوحدات المجانية جزءًا من نطاق خدمات Wortino Pro الموضح أدناه. وفي الحسابات المسجَّلة قبل 12.11.2026, 15:00 تبقى جميع وحدات B1 المعروضة مجانية الاستخدام دون اشتراك في Wortino Pro؛ وينطبق ذلك أيضًا أثناء اشتراك Wortino Pro وبعده. وإضافةً إلى ذلك نقدّم في التطبيقات المحمولة اشتراك «Wortino Pro». ويشمل Wortino Pro حاليًا: (أ) استخدام التطبيق دون إعلانات؛ (ب) إنشاء بطاقات خاصة حتى ما مجموعه 2.000 بطاقة خاصة لكل حساب (هذا الحد الأقصى للحماية من إساءة الاستخدام)؛ (ج) جميع وحدات المستوى B1 الأخرى وجميع وحدات المستوى B2 الأخرى («B2 Beta»). وB2 Beta موسوم بأنه نسخة تجريبية. لم يراجع معلّم محتويات B1 وB2 بعد، ويمكنك الإبلاغ عن الأخطاء عبر البطاقة. وقد تُضاف وحدات B2 إضافية؛ ولا نَعِد بعدد معين من الوحدات الإضافية ولا بمواعيد نشر محددة. ولا يمس ذلك الخدمات المتفق عليها ولا التزاماتنا القانونية بمعالجة العيوب وتوفير التحديثات اللازمة، بما فيها تحديثات الأمان. ولا تُعدّ محتويات أو وظائف أخرى جزءًا من الشراء؛ وسنبيّن صراحةً ما إذا كانت ستصبح جزءًا من Wortino Pro واعتبارًا من متى. وخلال المدة المدفوعة لا نقيّد الخدمات (أ) إلى (ج). وبعد انتهاء الاشتراك يبقى تقدّمك في التعلّم وبطاقاتك الخاصة محفوظين. ويمكنك مواصلة تعلّم البطاقات الخاصة التي أنشأتها سابقًا حتى لو زادت عن 50. ولا يمكنك إنشاء بطاقات خاصة جديدة بدون اشتراك إلا إلى أن يُبلغ حد 50 بطاقة خاصة (أي ما دام في حسابك أقل من 50 بطاقة خاصة). أما بطاقات B1 وB2 خارج الوحدتين الأوليين من كل مستوى فلا يمكنك تعلّمها مجددًا إلا باشتراك جديد؛ ولا ينطبق ذلك على بطاقات B1 في الحسابات المذكورة أعلاه المسجَّلة قبل 12.11.2026, 15:00.
- فترة بدون إعلانات للمستخدمين الأوائل. يجوز لنا منح المستخدمين الأوائل فترة محددة المدة بدون إعلانات. وهذه خدمة طوعية وليست Wortino Pro: فهي لا تنشئ اشتراكًا ولا التزامًا بالدفع. وتنتهي الفترة في التاريخ المُبلَّغ عنه دون أن يلزمك فعل شيء ودون أن ينشأ عنها اشتراك مدفوع. وتمنح هذه الفترة خلوًّا من الإعلانات فقط؛ وتبقى الخدمات المجانية وفق الفقرة 1 متاحة. ولا تُفعَّل بذلك أي مزايا Pro إضافية.
- الطرف المتعاقد والتنفيذ. تبرم عقد Wortino Pro معنا (للاطلاع على المزوّد انظر Impressum)؛ ونحن الطرف المتعاقد معك وعلينا أداء خدمة Pro. وتشتري Wortino Pro حصرًا في التطبيقات المحمولة عبر Google Play أو Apple App Store؛ ولا يمكن الشراء على الموقع. ويتم الدفع والمحاسبة عبر المتجر المعني. وتسري شروط المتجر على تنفيذ الدفع إضافةً إلى شروط الاستخدام هذه؛ وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية دون مساس.
- السعر وفترة الفوترة. يتوفر Wortino Pro كاشتراك شهري (المنتج «pro_monthly») وكاشتراك سنوي (المنتج «pro_yearly»). ويُعرض عليك قبل الشراء في التطبيق وفي المتجر السعر والعملة (عملة بلدك) وفترة الفوترة والتجديد التلقائي، وإن وُجدت مدة الفترة التجريبية والسعر بعدها؛ والعبرة بالمبلغ الذي يعرضه المتجر عند الطلب. ولا تطلب طلبًا ملزمًا إلا بالتأكيد في المتجر.
- التجديد التلقائي والإلغاء. يتجدد الاشتراك الشهري بعد انقضاء الشهر الأول لمدة غير محددة، ويمكن إلغاؤه في أي وقت ودون التزام بمهلة، بحيث يسري عند انتهاء شهر الفوترة المعني. ويتجدد الاشتراك السنوي كذلك بعد انقضاء السنة الأولى لمدة غير محددة؛ ويمكنك إلغاؤه في أي وقت ليسري عند انتهاء السنة الأولى، وبعدها في أي وقت بمهلة شهر واحد. ونردّ المدفوعات المقدّمة عن فترات ما بعد انتهاء العقد بالتناسب؛ ولأن المتجر يواصل لأسباب تقنية الخصم سنويًا مقدمًا، فإننا نردّ إليك عند الإلغاء بعد السنة الأولى المبلغ المقابل للمدة التي تلي انتهاء العقد (تكفي رسالة قصيرة نصية، مثل رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected]، للإلغاء عند انتهاء الشهر وللاسترداد). ويمكنك الإلغاء في أي وقت: داخل التطبيق عبر «إدارة الاشتراك» («Me» أو «Ben» ← Wortino Pro)، أو مباشرةً في المتجر – في Google Play ضمن «المدفوعات والاشتراكات»، وفي Apple App Store ضمن اشتراكات معرّف Apple الخاص بك – أو بإبلاغنا نصيًا (مثلًا على [email protected]؛ ويُرجى إنهاء الاشتراك في المتجر أيضًا لإيقاف عمليات الخصم التلقائي اللاحقة). ويسري الإلغاء عند نهاية فترة الفوترة الجارية، وفي الاشتراك السنوي المجدَّد بعد السنة الأولى في موعد أقصاه شهر واحد بعد وصول إلغائك إلينا؛ ويمكنك مواصلة استخدام Wortino Pro حتى انتهاء العقد. ولا يُنهي حذف حساب Wortino أو التطبيق الاشتراك في المتجر: لذا يُرجى إلغاء الاشتراك في المتجر (ويفضَّل قبل حذف حسابك)، وإلا واصل المتجر الخصم. ويبقى حقك في الإنهاء الاستثنائي (§ 314 BGB) دون مساس؛ ويسري على حقنا في الإنهاء البند 5 الفقرة 3 بالمثل.
- الفترة التجريبية المجانية (الاشتراك السنوي). يحصل المشتركون الجدد في الاشتراك السنوي («pro_yearly») على فترة تجريبية مجانية مدتها سبعة أيام، إذا عرض المتجر ذلك عند الطلب. وتسري الفترة التجريبية فقط على المستخدمين الذين لم يسبق لهم هذا الاشتراك؛ ويتحقق المتجر من الأهلية. ويُبرم العقد ببدء الفترة التجريبية؛ ومن هذه اللحظة يبدأ أيضًا سريان مهلة العدول البالغة 14 يومًا (انظر أدناه). وإذا لم تُلغِ الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية، تحوّل تلقائيًا إلى الاشتراك السنوي المدفوع، واستُحق السعر السنوي. ويعرض عليك المتجر السعر بعد الفترة التجريبية وموعد أول خصم قبل بدء الفترة التجريبية؛ وإذا كانت الإشعارات مسموحًا بها، يذكّرك التطبيق أيضًا قبل الانتهاء بنحو يومين؛ ولا يوجد حق في هذا التذكير. ويسري الإلغاء أثناء الفترة التجريبية عند انتهائها.
- تغييرات الأسعار. لا يسري تغيير السعر إلا على فترات الفوترة المستقبلية، ولا يسري إلا إذا وافقت عليه صراحةً عبر إجراء الموافقة في المتجر. وإذا لم توافق، انتهى الاشتراك بانتهاء فترة الفوترة الجارية. ولا توجد زيادات في الأسعار يُراد سريانها دون موافقتك الصريحة.
- المبالغ المستردة. تتم عمليات الاسترداد بعد العدول عبر المتجر (انظر معلومات العدول). وبالإضافة إلى ذلك يمكنك طلب استرداد لدى المتجر المعني وفق قواعده؛ وهذا السبيل قائم إضافةً إلى ما سبق ولا يقيّد حقوقك القانونية.
- العيوب والضمان. تبقى حقوق الضمان القانونية في المنتجات الرقمية (§§ 327 ff. BGB) قائمة. ونعالج عيوب Wortino Pro.
- الإتاحة. يتوقف Wortino Pro على إتاحة المتجر وجهازك. ويسري البند 1 بالمثل.
حق العدول ومعلومات العدول للمستهلكين
هذه ترجمة للنص الألماني (الملزم).
معلومات العدول
حق العدول
يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب.
مهلة العدول أربعة عشر يومًا من تاريخ إبرام العقد.
لممارسة حقك في العدول، عليك إبلاغنا (Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, البريد الإلكتروني: [email protected]) بقرارك العدول عن هذا العقد بإعلان واضح (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو رسالة بريد إلكتروني). ويمكنك لهذا الغرض استخدام نموذج العدول المرفق، وهو غير إلزامي.
ويمكنك أيضًا ممارسة حقك في العدول عبر الإنترنت على wortino.app/profile (تبويب «Privacy» أو «Gizlilik»، «Vertrag widerrufen»؛ وفي التطبيق: «Me» أو «Ben» ← «Profile & account» أو «Profil ve hesap»). وإذا استخدمت هذه الوظيفة عبر الإنترنت، فسنرسل إليك على الفور على وسيط دائم (مثل رسالة بريد إلكتروني) إشعارًا بالاستلام يتضمن معلومات عن مضمون إعلان العدول وتاريخ ووقت وصوله.
ولمراعاة مهلة العدول يكفي أن ترسل الإخطار بممارسة حق العدول قبل انقضاء مهلة العدول.
آثار العدول
إذا عدلت عن هذا العقد، فعلينا أن نردّ إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما فيها تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناشئة عن اختيارك نوعًا من التسليم غير التسليم القياسي الأرخص الذي نعرضه)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي وصلنا فيه الإخطار بعدولك عن هذا العقد. ونستخدم لهذا الردّ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على غير ذلك؛ ولا تُحمَّل في أي حال رسومًا بسبب هذا الردّ.
وإذا طلبت أن تبدأ الخدمات خلال مهلة العدول، فعليك أن تدفع لنا مبلغًا مناسبًا يعادل نسبة الخدمات المقدَّمة فعلًا حتى الوقت الذي تُبلغنا فيه بممارسة حق العدول عن هذا العقد، مقارنةً بإجمالي الخدمات المنصوص عليها في العقد.
ملاحظة حول التنفيذ عبر المتاجر (ليست جزءًا من النموذج الرسمي لمعلومات العدول). يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات Google Play أو App Store. وعند الإلغاء العادي يبقى Wortino Pro قابلًا للاستخدام حتى انتهاء العقد وفقًا للقسم 10 الفقرة 5. وتبقى المطالبات القانونية بالاسترداد دون مساس، ولا سيما عند العدول أو العيوب أو إنهاء العقد. ويبقى حقك القانوني في العدول (14 يومًا، انظر أعلاه) دون مساس؛ وتتم عمليات الاسترداد عبر المتجر المعني.
نموذج العدول (إذا أردت العدول عن العقد، فيُرجى ملء هذا النموذج وإعادة إرساله.)
– إلى Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, البريد الإلكتروني [email protected]:
– أعدل/نعدل (*) بموجب هذا عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) بشأن تقديم الخدمة التالية (*): Wortino Pro (اشتراك)
– تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*): ____
– اسم المستهلك/المستهلكين: ____
– عنوان المستهلك/المستهلكين: ____
– توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإخطار الورقي): ____
– التاريخ: ____
(*) يُشطب ما لا ينطبق.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
11. التسوية خارج القضاء لمنازعات المستهلكين
لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام جهة تسوية منازعات المستهلكين (§ 36 VSBG).
12. Kontakt
Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns über /kontakt oder per E-Mail an [email protected].
12. التواصل
تجد بيانات المشغّل في Impressum. ويمكنك التواصل معنا عبر /kontakt أو بالبريد الإلكتروني على [email protected].
13. YouTube API-Dienste
Wortino nutzt YouTube API-Dienste, um eigene Videos auf den eigenen Kanälen zu verwalten. Es gelten die Nutzungsbedingungen von YouTube und die Datenschutzerklärung von Google. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
13. خدمات YouTube API
يستخدم Wortino خدمات YouTube API لإدارة مقاطعه المرئية الخاصة على قنواته الخاصة. وتسري شروط خدمة YouTube وسياسة خصوصية Google. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.