INFORMACIÓN LEGAL

Nutzungsbedingungen

Verbindlich ist die deutsche Fassung. Die Übersetzungen dienen nur der Information.

Es vinculante la versión en alemán. La traducción al español tiene únicamente carácter informativo.

Stand: 12.11.2026

Für vor 12.11.2026, 15:00 registrierte Konten gilt weiterhin die bisherige Fassung: Nutzungsbedingungen (bisherige Fassung).

Diese Fassung gilt für Konten, die ab 12.11.2026, 15:00 (Zeitzone Europe/Berlin) registriert werden. Für zuvor registrierte Konten gilt weiterhin die bisherige Fassung (/nutzungsbedingungen/neu) nach den dort genannten Geltungsdaten. Der Kauf von Wortino Pro allein ändert nicht, welche Fassung für ein Konto gilt.

Para las cuentas registradas antes del 12.11.2026, 15:00 sigue rigiendo la versión anterior: versión anterior.

Esta versión se aplica a las cuentas registradas a partir del 12.11.2026, 15:00 (zona horaria Europe/Berlin). A las cuentas registradas antes sigue aplicándose la versión anterior (/nutzungsbedingungen/neu) conforme a las fechas de vigencia indicadas en ella. La compra de Wortino Pro por sí sola no cambia qué versión se aplica a una cuenta.

1. Der Dienst

Wortino ist ein Dienst zum Deutschlernen mit Lernkarten. Die Nutzung der Niveaus A1 und A2 ist kostenlos (Einzelheiten in Abschnitt 10); die mobilen Apps zeigen Werbung. Optional bieten die Apps ein kostenpflichtiges Abonnement „Wortino Pro“ an, das die Werbung entfernt und weitere Leistungen enthält (Abschnitt 10); es wird nur im Google Play Store bzw. App Store in der App erworben (Bedingungen in Abschnitt 10). Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit; Unterbrechungen durch Wartung oder Störungen können vorkommen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Wir dürfen den Dienst und seine Inhalte (Wörter, Beispielsätze, Einheiten, Karten) ohne zusätzliche Kosten für Sie ändern, erweitern oder korrigieren, soweit die Änderung zumutbar ist, der Kern des Dienstes (die Lernkarten) erhalten bleibt und ein triftiger Grund vorliegt, weil die Änderung der Verbesserung, der Fehlerkorrektur, der Weiterentwicklung oder rechtlichen Gründen dient. Bereits eingeräumte entgeltliche Funktionen schränken wir während der vereinbarten Laufzeit nicht ein.

1. El servicio

Wortino es un servicio para aprender alemán con tarjetas de estudio. El uso de los niveles A1 y A2 es gratuito (detalles en la sección 10); las aplicaciones móviles muestran publicidad. Opcionalmente, las aplicaciones ofrecen una suscripción de pago, «Wortino Pro», que elimina la publicidad e incluye otras prestaciones (sección 10); solo se contrata dentro de la aplicación a través de Google Play Store o App Store (condiciones en la sección 10). Nos esforzamos por una alta disponibilidad; pueden producirse interrupciones por mantenimiento o fallos. Sus derechos legales no se ven afectados.
Podemos modificar, ampliar o corregir el servicio y sus contenidos (palabras, frases de ejemplo, unidades, tarjetas) sin coste adicional para usted, siempre que el cambio le sea razonablemente aceptable, se conserve el núcleo del servicio (las tarjetas de estudio) y exista un motivo fundado, porque el cambio sirva para la mejora, la corrección de errores, el desarrollo ulterior o motivos legales. No reducimos las funciones de pago ya concedidas durante el plazo acordado.

2. Kontoregeln

Jedes Konto gehört einer Person; bitte teilen Sie Ihr Konto nicht mit anderen.
Für die Registrierung müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein (siehe Datenschutzerklärung).
Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und schützen Sie sie vor dem Zugriff Dritter. Für Aktivitäten über Ihr Konto sind Sie nur verantwortlich, soweit Sie diese zu vertreten haben (z. B. bei fahrlässiger Weitergabe des Passworts). Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, teilen Sie uns das bitte über /kontakt mit.

2. Normas de la cuenta

Cada cuenta pertenece a una sola persona; le rogamos que no comparta su cuenta con otras personas.
Para registrarse debe tener al menos 16 años (véase Datenschutz).
Mantenga en secreto sus datos de acceso y protéjalos frente al acceso de terceros. Usted solo responde de la actividad realizada a través de su cuenta en la medida en que le sea imputable (por ejemplo, en caso de comunicación negligente de la contraseña). Si sospecha un uso indebido de su cuenta, comuníquenoslo a través de /kontakt.

3. Ihr Feedback

Wenn Sie in einer Karte oder einem Wort einen Fehler finden, können Sie ihn über die Funktion „Melden“ in der App markieren. Wir dürfen Ihre Rückmeldung verwenden, um die Inhalte zu korrigieren.

3. Sus comentarios

Si encuentra un error en una tarjeta o en una palabra, puede marcarlo con la función «Informar» de la aplicación. Podemos utilizar su comentario para corregir los contenidos.

4. Nutzung der Inhalte

Sie dürfen die Inhalte für Ihr persönliches Lernen im Rahmen des Dienstes nutzen. Untersagt sind insbesondere: (a) das automatisierte Massenabrufen oder -herunterladen des Dienstes oder seiner Inhalte (Scraping, Crawling); (b) das Umgehen von Ratenbegrenzungen oder anderen technischen Schutzmaßnahmen; (c) der Weiterverkauf oder die Wiederveröffentlichung der Sammlung oder wesentlicher Teile davon als eigenes Angebot.
Soweit uns Rechte an der zusammengestellten Sammlung zustehen (etwa als Datenbankhersteller nach §§ 87a ff. UrhG), bleiben sie vorbehalten.
Die Beispielsätze aus Tatoeba stehen unverändert unter der Lizenz CC BY 2.0 FR. Rechte, die Ihnen nach dieser Lizenz an den einzelnen Sätzen zustehen, werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt (siehe Credits).
Bei einem Verstoß gegen Absatz 1 gilt Nummer 5 (Kündigung).

4. Uso de los contenidos

Puede utilizar los contenidos para su aprendizaje personal en el marco del servicio. Está prohibido, en particular: (a) la descarga o consulta masiva automatizada del servicio o de sus contenidos (scraping, crawling); (b) la elusión de los límites de frecuencia u otras medidas técnicas de protección; (c) la reventa o la republicación de la colección o de partes sustanciales de ella como oferta propia.
Se reservan los derechos que nos correspondan sobre la colección compilada (por ejemplo, como fabricantes de una base de datos conforme a los §§ 87a ff. UrhG).
Las frases de ejemplo procedentes de Tatoeba se publican sin modificaciones bajo la licencia CC BY 2.0 FR. Estas Condiciones de uso no limitan los derechos que esa licencia le confiere sobre cada frase (véase Credits).
En caso de infracción del apartado 1 se aplica el número 5 (resolución).

5. Laufzeit, Kündigung und Löschung

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Frist im Profil löschen (nach Bestätigung Ihres Passworts). Vorher können Sie Ihre Daten dort exportieren.
Wir können den kostenlosen Dienst mit einer Frist von vier Wochen per E-Mail beenden und geben Ihnen dabei die Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen vor, etwa bei Missbrauch des Dienstes oder Verstößen gegen Nummer 4 Absatz 1. Wo zumutbar, mahnen wir Sie vorher ab. Die Kündigung erfolgt per E-Mail unter Angabe des Grundes. Wir bieten Ihnen den Datenexport an, außer wenn der Missbrauch dies unmöglich macht. Wenn Sie mit der Kündigung nicht einverstanden sind, können Sie sich über /kontakt an uns wenden.

5. Duración, resolución y eliminación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento y sin preaviso desde el perfil (tras confirmar su contraseña). Antes puede exportar allí sus datos.
Podemos dar por terminado el servicio gratuito con un plazo de cuatro semanas mediante correo electrónico, y le daremos la posibilidad de exportar sus datos.
Queda a salvo el derecho de resolución extraordinaria por causa grave (§ 314 BGB). Existe causa grave, en particular, en caso de infracciones graves de estas Condiciones de uso, por ejemplo el uso abusivo del servicio o las infracciones del número 4, apartado 1. Cuando sea razonable, le advertiremos previamente. La resolución se comunica por correo electrónico indicando el motivo. Le ofreceremos la exportación de datos, salvo que el uso abusivo lo haga imposible. Si no está de acuerdo con la resolución, puede dirigirse a nosotros a través de /kontakt.

6. Tatoeba-Inhaltslizenz

Die meisten Beispielsätze stammen aus dem Korpus von Tatoeba, mit Nennung von Urhebern und Lizenz je Satz (CC BY 2.0 FR). Einzelheiten siehe Credits.

6. Licencia de los contenidos de Tatoeba

La mayoría de las frases de ejemplo proceden del corpus de Tatoeba, con indicación de los autores y de la licencia de cada frase (CC BY 2.0 FR). Más información en Credits.

7. Haftung / Liability

Es vinculante la versión en alemán. La traducción al español tiene únicamente carácter informativo.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Übernahme einer Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Nutzerin oder der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Lerninhalte (Wörter, Beispielsätze, Übersetzungen, Karten) werden sorgfältig zusammengestellt, können aber Fehler enthalten; ein Teil der Beispielsätze ist KI-entworfen und noch nicht vollständig geprüft. Hinweise auf Fehler sind willkommen. Die Absätze 1 bis 4 bleiben unberührt.

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, por lesión de la vida, el cuerpo o la salud, conforme a la Ley de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz), así como por los daños derivados de la asunción de una garantía.
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, respondemos únicamente por el daño previsible y típico del contrato. Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la persona usuaria puede confiar habitualmente.
En lo demás, queda excluida nuestra responsabilidad por negligencia leve.
Las limitaciones de responsabilidad se aplican también en favor de nuestros empleados, representantes legales y auxiliares en el cumplimiento.
Los contenidos de aprendizaje (palabras, frases de ejemplo, traducciones, tarjetas) se elaboran con cuidado, pero pueden contener errores; una parte de las frases de ejemplo ha sido redactada con IA y aún no está completamente revisada. Se agradecen los avisos de errores. Los apartados 1 a 4 no se ven afectados.

8. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen, Rechtsänderungen) und die Änderung zumutbar ist.
Über Änderungen informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer per E-Mail mindestens sechs Wochen vor dem Inkrafttreten, damit Sie Zeit haben, die Änderung zu prüfen und gegebenenfalls Ihre Daten zu exportieren. Sie können der Änderung in dieser Frist widersprechen.
Bei Änderungen, die das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung oder wesentliche Rechte und Pflichten betreffen, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen; Schweigen gilt dort nicht als Zustimmung. Bei sonstigen Änderungen gilt Ihr Schweigen nur dann als Zustimmung, wenn wir Sie in der Mitteilung ausdrücklich darauf hingewiesen haben.
Widersprechen Sie (oder stimmen Sie nicht zu), können sowohl Sie als auch wir das Nutzungsverhältnis zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens beenden; bis dahin gelten die bisherigen Bedingungen.

8. Modificaciones de estas Condiciones de uso

Podemos modificar estas Condiciones de uso cuando exista un motivo objetivo (por ejemplo, nuevas funciones o cambios legislativos) y la modificación sea razonablemente aceptable.
Informamos de las modificaciones a las personas usuarias registradas por correo electrónico con al menos seis semanas de antelación a su entrada en vigor, para que usted tenga tiempo de examinar la modificación y, en su caso, exportar sus datos. Dentro de ese plazo puede oponerse a la modificación.
En las modificaciones que afecten a la relación entre prestación y contraprestación o a derechos y obligaciones esenciales, recabaremos su consentimiento expreso; en ese caso el silencio no equivale a consentimiento. En las demás modificaciones, su silencio solo valdrá como consentimiento si se lo hemos indicado expresamente en la comunicación.
Si usted se opone (o no da su consentimiento), tanto usted como nosotros podremos poner fin a la relación de uso en la fecha prevista de entrada en vigor; hasta entonces se aplican las condiciones anteriores.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO). Einen Gerichtsstand gegenüber Verbrauchern vereinbaren wir nicht.

9. Derecho aplicable

Se aplica el derecho alemán. Quedan a salvo las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que usted tenga su residencia habitual (art. 6, apartado 2, Reglamento Roma I). No pactamos con los consumidores ningún fuero.

10. Kostenpflichtige Funktionen (Wortino Pro)

Kostenlos und Pro. Die Lerninhalte der Niveaus A1 und A2 bleiben kostenlos nutzbar, ebenso bis zu 50 eigene Karten und die jeweils ersten zwei Einheiten der Niveaus B1 und B2. Die über die kostenlosen Einheiten hinausgehenden Einheiten der Niveaus B1 und B2 gehören zum nachfolgend beschriebenen Leistungsumfang von Wortino Pro. Für Konten, die vor 12.11.2026, 15:00 registriert wurden, bleiben sämtliche angebotenen B1-Einheiten ohne Wortino-Pro-Abonnement kostenlos nutzbar; das gilt auch während und nach einem Wortino-Pro-Abonnement. Zusätzlich bieten wir in den mobilen Apps ein Abonnement „Wortino Pro“ an. Wortino Pro umfasst derzeit: (a) die Nutzung der App ohne Werbung; (b) das Erstellen eigener Karten bis zu insgesamt 2.000 eigenen Karten pro Konto (diese Obergrenze dient dem Schutz vor Missbrauch); (c) alle weiteren Einheiten des Niveaus B1 sowie alle weiteren Einheiten des Niveaus B2 („B2 Beta“). B2 Beta ist als Beta gekennzeichnet. Die B1- und die B2-Inhalte sind noch nicht von einer Lehrkraft geprüft; Sie können Fehler über die Karte melden. Zusätzliche B2-Einheiten können hinzukommen; eine bestimmte Anzahl zusätzlicher Einheiten oder bestimmte Veröffentlichungstermine werden nicht zugesagt. Dies berührt weder die vereinbarten Leistungen noch unsere gesetzlichen Pflichten zur Mängelbeseitigung und Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen. Weitere Inhalte oder Funktionen sind nicht Teil des Kaufs; wir sagen ausdrücklich, ob und ab wann sie Teil von Wortino Pro werden. Während eines bezahlten Zeitraums schränken wir die Leistungen (a) bis (c) nicht ein. Nach Ende des Abonnements bleiben Ihr Lernfortschritt und Ihre eigenen Karten erhalten. Bereits erstellte eigene Karten können Sie weiterhin lernen, auch wenn Sie mehr als 50 haben. Neue eigene Karten können Sie ohne Abonnement nur erstellen, bis die Grenze von 50 eigenen Karten erreicht ist (also solange Sie weniger als 50 eigene Karten im Konto haben). B1- und B2-Karten außerhalb der jeweils ersten zwei Einheiten können Sie erst mit einem neuen Abonnement wieder lernen; für die vorgenannten, vor 12.11.2026, 15:00 registrierten Konten gilt das für B1-Karten nicht.
Werbefreier Zeitraum für erste Nutzer. Frühen Nutzerinnen und Nutzern können wir einen zeitlich befristeten werbefreien Zeitraum gewähren. Das ist eine freiwillige Leistung und kein Wortino Pro: Sie begründet kein Abonnement und keine Zahlungspflicht. Der Zeitraum endet zum mitgeteilten Datum, ohne dass Sie etwas tun müssen und ohne dass sich daraus ein kostenpflichtiges Abonnement ergibt. Dieser Zeitraum gewährt ausschließlich Werbefreiheit; die kostenlosen Leistungen nach Absatz 1 bleiben verfügbar. Zusätzliche Pro-Leistungen werden dadurch nicht freigeschaltet.
Vertragspartner und Abwicklung. Den Vertrag über Wortino Pro schließen Sie mit uns (Anbieter siehe Impressum); wir sind Ihr Vertragspartner und schulden die Pro-Leistung. Sie kaufen Wortino Pro ausschließlich in den mobilen Apps über Google Play bzw. den Apple App Store; auf der Website ist kein Kauf möglich. Zahlung und Abrechnung laufen über den jeweiligen Store. Dessen Bedingungen gelten für die Zahlungsabwicklung zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Preis und Abrechnungszeitraum. Wortino Pro gibt es als Monatsabonnement (Produkt „pro_monthly“) und als Jahresabonnement (Produkt „pro_yearly“). Preis, Währung (Ihre Landeswährung), Abrechnungszeitraum, automatische Verlängerung und – falls angeboten – die Dauer der Testphase und der Preis nach der Testphase werden Ihnen vor dem Kauf in der App und im Store angezeigt; maßgeblich ist der im Store bei der Bestellung angezeigte Betrag. Verbindlich bestellen Sie erst mit der Bestätigung im Store.
Automatische Verlängerung und Kündigung. Das Monatsabonnement verlängert sich nach Ablauf des ersten Monats auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden. Das Jahresabonnement verlängert sich nach Ablauf des ersten Jahres ebenfalls auf unbestimmte Zeit; Sie können es jederzeit zum Ablauf des ersten Jahres und danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Vorauszahlungen für Zeiträume nach Vertragsende erstatten wir anteilig; da der Store technisch bedingt weiter jährlich im Voraus abbucht, zahlen wir Ihnen bei einer Kündigung nach dem ersten Jahr den Betrag für die Zeit nach Vertragsende zurück (eine kurze Nachricht in Textform, z. B. per E-Mail an [email protected], genügt für die Kündigung zum Monatsablauf und die Erstattung). Sie können jederzeit kündigen: in der App über „Abonnement verwalten“ („Me“ bzw. „Ben“ → Wortino Pro), direkt im Store – in Google Play unter „Zahlungen und Abos“, im Apple App Store in den Abonnements Ihrer Apple-ID – oder gegenüber uns in Textform (z. B. an [email protected]; bitte beenden Sie das Abonnement zusätzlich im Store, um weitere automatische Abbuchungen zu stoppen). Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, bei einem nach dem ersten Jahr verlängerten Jahresabonnement spätestens einen Monat nach Zugang Ihrer Kündigung; bis zum Vertragsende können Sie Wortino Pro weiter nutzen. Das Löschen Ihres Wortino-Kontos oder der App beendet das Abonnement im Store nicht: Kündigen Sie das Abonnement daher bitte im Store (am besten vor dem Löschen Ihres Kontos), sonst bucht der Store weiter ab. Ihr Recht zur außerordentlichen Kündigung (§ 314 BGB) bleibt unberührt; für unser Recht zur Kündigung gilt Nummer 5 Absatz 3 entsprechend.
Kostenlose Testphase (Jahresabonnement). Neue Abonnentinnen und Abonnenten des Jahresabonnements („pro_yearly“) erhalten, sofern der Store dies bei der Bestellung anzeigt, eine kostenlose Testphase von sieben Tagen. Die Testphase gilt nur für Nutzerinnen und Nutzer, die dieses Abonnement noch nicht hatten; die Berechtigung prüft der Store. Mit Beginn der Testphase kommt der Vertrag zustande; ab diesem Zeitpunkt läuft auch die 14-tägige Widerrufsfrist (siehe unten). Wenn Sie das Abonnement nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, wandelt es sich automatisch in das kostenpflichtige Jahresabonnement um, und der Jahrespreis wird fällig. Der Store zeigt Ihnen den Preis nach der Testphase und den Zeitpunkt der ersten Abbuchung vor Beginn der Testphase an; sind Benachrichtigungen erlaubt, erinnert Sie die App zusätzlich etwa zwei Tage vor Ablauf; einen Anspruch auf diese Erinnerung gibt es nicht. Eine Kündigung während der Testphase wirkt zu deren Ende.
Preisänderungen. Eine Preisänderung gilt nur für künftige Abrechnungszeiträume und nur, wenn Sie ihr ausdrücklich über das Zustimmungsverfahren des Stores zugestimmt haben. Stimmen Sie nicht zu, endet das Abonnement mit Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums. Preiserhöhungen, die ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gelten sollen, gibt es nicht.
Erstattungen. Erstattungen nach einem Widerruf werden über den Store abgewickelt (siehe Widerrufsbelehrung). Darüber hinaus können Sie beim jeweiligen Store nach dessen Regeln eine Erstattung beantragen; dieser Weg besteht zusätzlich, er schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Mängel und Gewährleistung. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB) bleiben bestehen. Mängel von Wortino Pro beseitigen wir.
Verfügbarkeit. Wortino Pro hängt von der Verfügbarkeit des Stores und Ihres Geräts ab. Nummer 1 gilt entsprechend.

Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter wortino.app/profile (Reiter „Privacy“ bzw. „Gizlilik“, „Vertrag widerrufen“; in der App unter „Me“ bzw. „Ben“ → „Profile & account“ bzw. „Profil ve hesap“) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Hinweis zur Abwicklung über die Stores (kein Teil der Muster-Widerrufsbelehrung). Sie können Ihr Abo jederzeit in den Einstellungen von Google Play bzw. des App Store kündigen. Bei einer ordentlichen Kündigung bleibt Wortino Pro bis zum Vertragsende gemäß Abschnitt 10 Absatz 5 nutzbar. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung, insbesondere bei Widerruf, Mängeln oder Vertragsbeendigung, bleiben unberührt. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage, siehe oben) bleibt unberührt; Erstattungen werden über den jeweiligen Store abgewickelt.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, E-Mail [email protected]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Wortino Pro (Abonnement)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____
– Name des/der Verbraucher(s): ____
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ____
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
– Datum: ____
(*) Unzutreffendes streichen.

10. Funciones de pago (Wortino Pro)

Gratis y Pro. Los contenidos de aprendizaje de los niveles A1 y A2 siguen siendo de uso gratuito, al igual que hasta 50 tarjetas propias y las dos primeras unidades de cada uno de los niveles B1 y B2. Las unidades de los niveles B1 y B2 que van más allá de las gratuitas forman parte del alcance de Wortino Pro descrito a continuación. Para las cuentas registradas antes del 12.11.2026, 15:00, todas las unidades de B1 ofrecidas siguen siendo de uso gratuito sin suscripción a Wortino Pro; esto también rige durante y después de una suscripción a Wortino Pro. Además, ofrecemos en las aplicaciones móviles una suscripción «Wortino Pro». Wortino Pro incluye actualmente: (a) el uso de la aplicación sin publicidad; (b) la creación de tarjetas propias hasta un total de 2.000 tarjetas propias por cuenta (este límite máximo sirve para protegerse frente a abusos); (c) todas las demás unidades del nivel B1 y todas las demás unidades del nivel B2 («B2 Beta»). B2 Beta está marcado como beta. Los contenidos de B1 y B2 aún no han sido revisados por un docente; usted puede notificar errores a través de la tarjeta. Pueden añadirse más unidades de B2; no se promete un número determinado de unidades adicionales ni fechas de publicación concretas. Esto no afecta ni a las prestaciones acordadas ni a nuestras obligaciones legales de subsanar defectos y de proporcionar las actualizaciones necesarias, incluidas las actualizaciones de seguridad. Otros contenidos o funciones no forman parte de la compra; indicaremos expresamente si pasan a formar parte de Wortino Pro y desde cuándo. Durante un período pagado no limitamos las prestaciones (a) a (c). Al finalizar la suscripción se conservan su progreso de aprendizaje y sus tarjetas propias. Puede seguir estudiando las tarjetas propias ya creadas, aunque tenga más de 50. Sin suscripción, solo puede crear nuevas tarjetas propias hasta alcanzar el límite de 50 tarjetas propias (es decir, mientras tenga menos de 50 tarjetas propias en la cuenta). Las tarjetas de B1 y B2 ajenas a las dos primeras unidades de cada nivel solo podrá volver a estudiarlas con una nueva suscripción; para las cuentas mencionadas arriba, registradas antes del 12.11.2026, 15:00, esto no rige para las tarjetas de B1.
Período sin publicidad para los primeros usuarios. A los primeros usuarios podemos concederles un período sin publicidad de duración limitada. Se trata de una prestación voluntaria y no de Wortino Pro: no da lugar a ninguna suscripción ni a ninguna obligación de pago. El período termina en la fecha comunicada sin que usted tenga que hacer nada y sin que de ello resulte una suscripción de pago. Este período concede exclusivamente la ausencia de publicidad; las prestaciones gratuitas conforme al apartado 1 siguen disponibles. No se activan por ello prestaciones Pro adicionales.
Parte contratante y tramitación. El contrato sobre Wortino Pro lo celebra usted con nosotros (para el proveedor, véase Impressum); somos su parte contratante y debemos la prestación Pro. Usted compra Wortino Pro exclusivamente en las aplicaciones móviles a través de Google Play o de Apple App Store; en el sitio web no es posible la compra. El pago y la facturación se realizan a través de la tienda correspondiente. Las condiciones de la tienda se aplican a la gestión del pago además de estas Condiciones de uso; los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados.
Precio y período de facturación. Wortino Pro está disponible como suscripción mensual (producto «pro_monthly») y como suscripción anual (producto «pro_yearly»). El precio, la moneda (la de su país), el período de facturación, la renovación automática y, si se ofrece, la duración del período de prueba y el precio posterior al período de prueba se le muestran antes de la compra en la aplicación y en la tienda; es determinante el importe que la tienda muestre en el momento del pedido. Usted solo realiza un pedido vinculante con la confirmación en la tienda.
Renovación automática y cancelación. La suscripción mensual se renueva por tiempo indefinido al finalizar el primer mes y puede cancelarse en cualquier momento, sin plazo de preaviso, para el final del mes de facturación correspondiente. La suscripción anual también se renueva por tiempo indefinido al finalizar el primer año; puede cancelarla en cualquier momento para el final del primer año y, a partir de entonces, en cualquier momento con un preaviso de un mes. Reembolsamos proporcionalmente los pagos anticipados correspondientes a períodos posteriores al fin del contrato; como la tienda, por razones técnicas, sigue cobrando por anticipado cada año, en caso de cancelación después del primer año le devolvemos el importe correspondiente al tiempo posterior al fin del contrato (basta un breve mensaje en forma de texto, por ejemplo por correo electrónico a [email protected], para la cancelación a fin de mes y el reembolso). Puede cancelar en cualquier momento: en la aplicación, en «Gestionar suscripción» («Me» o «Ben» → Wortino Pro); directamente en la tienda, en Google Play en «Pagos y suscripciones», en Apple App Store en las suscripciones de su ID de Apple; o dirigiéndose a nosotros en forma de texto (por ejemplo, a [email protected]; le rogamos que, además, finalice la suscripción en la tienda para detener nuevos cobros automáticos). La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y, en una suscripción anual renovada después del primer año, como máximo un mes después de que recibamos su cancelación; hasta el fin del contrato puede seguir utilizando Wortino Pro. Eliminar su cuenta de Wortino o la aplicación no pone fin a la suscripción en la tienda: por ello, le rogamos que cancele la suscripción en la tienda (lo mejor, antes de eliminar su cuenta); de lo contrario, la tienda seguirá cobrando. Su derecho de resolución extraordinaria (§ 314 BGB) queda a salvo; a nuestro derecho de resolución se aplica por analogía el número 5, apartado 3.
Período de prueba gratuito (suscripción anual). Los nuevos suscriptores de la suscripción anual («pro_yearly») reciben, siempre que la tienda lo muestre al realizar el pedido, un período de prueba gratuito de siete días. El período de prueba solo se aplica a quienes aún no hayan tenido esta suscripción; la tienda comprueba la elegibilidad. El contrato se perfecciona al comenzar el período de prueba; desde ese momento corre también el plazo de desistimiento de 14 días (véase más abajo). Si no cancela la suscripción antes de que termine el período de prueba, esta se convierte automáticamente en la suscripción anual de pago y se devenga el precio anual. La tienda le muestra el precio posterior al período de prueba y el momento del primer cobro antes de que comience el período de prueba; si las notificaciones están permitidas, la aplicación se lo recuerda además unos dos días antes de que termine; no existe derecho a este recordatorio. Una cancelación durante el período de prueba surte efecto al terminar este.
Cambios de precio. Un cambio de precio solo se aplica a futuros períodos de facturación y solo si usted lo ha aceptado expresamente mediante el procedimiento de consentimiento de la tienda. Si no lo acepta, la suscripción termina al finalizar el período de facturación en curso. No existen subidas de precio que deban aplicarse sin su consentimiento expreso.
Reembolsos. Los reembolsos tras un desistimiento se tramitan a través de la tienda (véase la información sobre el derecho de desistimiento). Además, puede solicitar un reembolso a la tienda correspondiente conforme a sus normas; esta vía existe adicionalmente y no limita sus derechos legales.
Defectos y garantía legal. Se mantienen los derechos de garantía legal sobre productos digitales (§§ 327 ff. BGB). Subsanamos los defectos de Wortino Pro.
Disponibilidad. Wortino Pro depende de la disponibilidad de la tienda y de su dispositivo. El número 1 se aplica por analogía.

Derecho de desistimiento e información sobre el desistimiento para consumidores

Esta es una traducción del texto alemán (vinculante).

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, usted deberá notificarnos (Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, correo electrónico: [email protected]) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en wortino.app/profile (pestaña «Privacy» o «Gizlilik», «Vertrag widerrufen»; en la aplicación: «Me» o «Ben» → «Profile & account» o «Profil ve hesap»). Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como sobre la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que usted envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, estamos obligados a reembolsarle sin demora y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento del presente contrato, todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de que usted haya elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos). Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de los servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberá pagarnos un importe razonable, proporcional a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que usted nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en comparación con la totalidad de los servicios previstos en el contrato.

Nota sobre la tramitación a través de las tiendas (no forma parte del modelo de información sobre el desistimiento). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en los ajustes de Google Play o de App Store. En caso de cancelación ordinaria, Wortino Pro sigue siendo utilizable hasta el fin del contrato conforme al apartado 5 de la sección 10. Quedan a salvo los derechos legales de reembolso, en particular en caso de desistimiento, defectos o terminación del contrato. Su derecho legal de desistimiento (14 días, véase más arriba) queda a salvo; los reembolsos se tramitan a través de la tienda correspondiente.

Modelo de formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, rellene el presente formulario y envíelo de vuelta.)

– A Kemal Cetinkaya, Gauweg 9C, 51067 Köln, Deutschland, correo electrónico [email protected]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*): Wortino Pro (suscripción)
– Pedido el (*)/recibido el (*): ____
– Nombre del/de los consumidor(es): ____
– Domicilio del/de los consumidor(es): ____
– Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel): ____
– Fecha: ____
(*) Táchese lo que no proceda.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

11. Resolución extrajudicial de litigios de consumo

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un órgano de conciliación de consumo (§ 36 VSBG).

12. Kontakt

Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns über /kontakt oder per E-Mail an [email protected].

12. Contacto

Los datos del operador figuran en el Impressum. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de /kontakt o por correo electrónico en [email protected].

13. YouTube API-Dienste

Wortino nutzt YouTube API-Dienste, um eigene Videos auf den eigenen Kanälen zu verwalten. Es gelten die Nutzungsbedingungen von YouTube und die Datenschutzerklärung von Google. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

13. Servicios de la API de YouTube

Wortino utiliza los servicios de la API de YouTube para gestionar sus propios vídeos en sus propios canales. Se aplican las Condiciones del servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google. Los detalles figuran en la política de privacidad.